Ihre Vorteile, wenn Sie mit VIAJES CIFA buchen:

Wir arbeiten direkt mit Ihnen Zusammen - ohne Drittanbieter

Egal ob Sie Informationen oder Angebote anfordern wollen, Tickets reservieren, Zahlungen vornehmen oder Änderungswünsche haben, Hilfe benötigen oder sich beschweren wollen: wir sind immer für Sie da! Egal was Sie auch brauchen, wir helfen Ihnen. Da wir Sie für einzelne Programmpunkte nicht an Drittanbieter verweisen, sondern diese Aufgaben selbst für Sie erledigen, können Sie sich immer an uns wenden. VIAJES CIFA ist ihr direkter Ansprechpartner für die gesamte Reise: Sie können immer mit uns rechnen und das rechnet sich auch! Denn da keine Vermittlungsgebühren oder Provisionen anfallen, hat dies finanzielle Vorteile und das zeigt sich in unserem Preisangebot. Vor allem aber wird die Qualität unserer Arbeit an unserem Kundenservice deutlich.
Große, internationale Anbieter von Schülerreisen können sich nicht auf jedes Land spezialisieren, in dem sie die Reisen anbieten. Da viele keine Filialen in Spanien haben, müssen sie häufig spanische lokale Drittanbieter engagieren und können deshalb keinen direkten, persönlichen Service anbieten. Anstatt der „namhaften Firma“, bei der Sie gebucht haben, vertrauen zu können, müssen Sie sich oft auf kleine Unternehmen vor Ort und deren Ausstattung verlassen. Durch die Drittanbieter verschlechtert sich nicht nur der Service, auch der Preis steigt und das muss ungerechterweise von den Schülern getragen werden.

Wir sind eine anerkannte Reiseagentur:

Als anerkannte Reiseagentur garantieren wir Ihnen einen professionellen Service, hohe Qualität und stabile Preise. Nur anerkannte Reiseagenturen sind offiziell befugt Unterkünfte zu vermitteln. Bei uns können Sie wählen welchen unserer Services Sie in Anspruch nehmen: Sie suchen sich das Ziel aus, die Art des Unterrichts und alle Ausflüge und Angebote, die Sie wahrnehmen wollen. Auf der Basis ihrer Wünsche stellen wir für Sie das perfekte Reisepaket zusammen.
Die europäischen Reiseagenturen bieten Ihnen eine Garantie für ihre Serviceleistungen, Versicherungsschutz und Garantieleistungen für die Reise, mit denen keine anderen Unternehmen, Vereine, Einrichtungen oder Sprachschulen konkurrieren können.
Unsere Firmendaten und Handelsregistrierung finden Sie hier.
 
Wir kennen Spanien:
Wir kennen das Land wie unsere Westentasche, denn wir leben hier. Darum haben wir auch alle Insider-Informationen und nicht nur angelesenes Wissen aus Reiseführern.
Wir wissen ganz genau wie die Bürokratie, die öffentlichen Verkehrsmittel oder öffentliche und private Dienstleistungsanbieter in Spanien funktionieren.
Da wir uns vor Ort befinden, können wir spontan und flexibel auf jeden Zwischenfall reagieren. Wir wissen wann was läuft und informieren Sie über alle aktuellen Veranstaltungen, Events und Premieren. Gerne stellen wir für Sie ein individuelles Freizeitprogramm zusammen.

Wir sind immer für Sie da und flexibel:: 

Wir helfen den Lehrkräften schon bei den ersten Schritten der Planung. Mit größter Sorgfalt stellen wir das Reiseprogramm zusammen und schneiden es individuell auf die Besonderheiten Ihrer Gruppe zu. Wir reservieren für Sie Eintrittskarten und kümmern uns um Ihre Unterkunft. Noch bevor Sie abreisen, können Sie alle Details der Reise an die Schule und die Eltern der mitreisenden Schüler_innen weitergeben! Während Ihrer Reise tun wir alles, damit die Lehrkräfte ihre Schüler_innen lediglich begleiten müssen und das geplante Programm in dieser Form stattfindet. An ihrem Urlaubsort bieten wir Ihnen die Unterstützung unserer Mitarbeiter, die Sie während ihres Aufenthaltes 24 Stunden am Tag erreichen können. Wenn Sie sich für die Unterbringung in einer Gastfamilie entscheiden, haben Sie in den Gasteltern einen weiteren Verantwortlichen vor Ort!
Wir wissen wie schwierig und kräftezehrend die Reise für die verantwortlichen Lehrkräfte schon während der Planungsphase sein kann und genau deshalb sind wir so flexibel und nehmen alle Ihre Änderungswünsche und Umbuchungen bezüglich Ihrer Gruppe gerne und ohne weitere Aufpreise entgegen.
Auch unsere Stornobedingungen sind wesentlich günstiger für Sie und Ihre Schüler als die von anderen Agenturen.


Wir halten den Preise so gering wie möglich:
- keine Aufpreise in der Hauptsaison
- kein Aufpreis für bestimmte Altersgruppen
- kein Aufpreis für die Reservierung von Eintrittskarten
- kein Aufpreis für Kleingruppen, wenn Gruppen die Mindestteilnehmerzahl nicht erfüllen
- keine Gebühren für kurzfristige Umbuchungen
- sowohl unser Preisangebot als auch die Abrechnung ist übersichtlich und verständlich. Es gibt keine bösen Überraschungen und kein Kleingedrucktes.